Garantía y Devoluciones

Los productos comprados en Runningcenter.es disponen de una garantía de satisfacción ampliada a lo que marca la ley y que es la que suelen aplicar las páginas de comercio electrónico.

Esta garantía de satisfacción amplía la seguridad y tranquilidad del consumidor, si necesita un servicio postventa. La garantía se aplica tanto en derecho de desistimiento como en las garantías legales a los productos comprados.

Equivocaciones de Compra y Derecho de Desistimiento

Todas las compras realizadas en  Runningcenter.es  tienen quince días, desde la recepción del producto, para realizar un cambio o devolución de forma completamente gratuita para el cliente. Si ha habido una equivocación y desea el reemplazo por otro producto,  Runningcenter.es  mandará el nuevo producto y el mismo mensajero recogerá el producto que se quiere devolver.

Si se trata de una devolución por dinero,  Runningcenter.es  entregará al cliente una etiqueta de devolución que deberá colocar en el paquete y entregar en una oficina de Correos, sin ningún tipo de coste adicional.  Runningcenter.es  devolverá el dinero en el momento en que se compruebe que la mercancía está en perfectas condiciones.

En el caso de que un producto esté abierto (utilizado o no), sin su embalaje original y funcione perfectamente (si presentara problemas se aplicarían las condiciones de garantía detalladas a continuación), solo se aceptarán cambios si  Runningcenter.es  lo autoriza (esto dependería de la naturaleza del producto). No obstante, en ese caso el cliente tendrá que asumir los costes de devolución o de reemplazo, descritos en el último punto de las condiciones.

Garantía 

Gastos de Devolución y Reemplazo

En el caso de que sea el cliente quien tuviera que asumir los gastos de devolución o de reemplazo, serían los siguientes (dependiendo del servicio y del peso):

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